Meine Leistungen für dein Unternehmen

Starte mit mir in einem kostenlosen Erstgespräch!

Ich begleite dich Schritt für Schritt durch jede Phase, und danach – damit du dich auf dein Handwerk konzentrieren können und die Digitalisierung nicht zur Last wird.

Zu jedem Schritt verständliche Fragen und passende Leistungen

1.  Was möchtest du mit der Digitalisierung erreichen?
Es ist wichtig, ein Ziel zu haben: Möchten du Zeit sparen, die Übersicht behalten, mehr Kunden gewinnen oder Ordnung ins Büro bringen?  Meine Leistung: Gemeinsames Festlegen deiner Ziele, konkrete Vorschläge wie du diese Ziele Schritt für Schritt erreichen kannst.

2. Wird alles auf einmal geändert oder machen wir es Stück für Stück?
Niemand muss alles auf einmal umstellen. Ich begleite dich bei der Einführung – Schritt für Schritt, damit es verständlich und einfach bleibt.  Meine Leistung:  Planung einer sinnvollen Reihenfolge, erst das Wichtigste, dann der Rest. Begleitung während der ganzen Umstellung

3. Wie werde ich nach der Digitalisierung weiter unterstützt?
Auch nach dem Projekt stehe ich dir mit Rat und Tat zur Seite, falls du Fragen hast oder Hilfe brauchst.  Meine Leistung: Support bei technischen Problemen, Schulungen für dich und deine Mitarbeiter, Hilfe bei der Anpassung der Lösungen, wenn sich Anforderungen ändern

4. Welche Aufgaben sind für dich besonders nervig oder zeitaufwendig?
Viele Handwerker ärgern sich über Papierkram, doppelte Dateneingaben oder das Sortieren von Rechnungen und Angeboten. Ich zeige dir, wie du diese Aufgaben ganz einfach digital erledigen können.  Meine Leistung: Analyse deiner täglichen Abläufe, gemeinsames Feststellen welche Aufgaben am meisten Zeit kosten, Vorschläge für digitale Lösungen, die Arbeit und Papier sparen

5. Welche Arbeiten lassen sich automatisch erledigen?
Es gibt viele Handgriffe, die ein Computer übernehmen kann – zum Beispiel Terminplanung, Angebotserstellung oder das Verschicken von Rechnungen.  Meine Leistung: Zeigen, was automatisiert werden kann (z.B. Erinnerungen, Buchhaltung, Materialbestellung), Einführung einfacher Tools zur Automatisierung

6. Brauchst du eine spezielle Handwerkersoftware?
Manchmal reicht schon ein cleveres Programm aus, das speziell für Handwerker entwickelt wurde und viele deiner Aufgaben erleichtert.  Meine Leistung:  Empfehlung passender Handwerkersoftware, passend zu deinem Betrieb, Vorstellung einfacher Programme für die Baustellen- und Büroorganisation

7. Welche Lösungen gibt es, wenn das Telefon ständig klingelt?

Wenn Handwerksbetriebe unter ständigen Anrufen leiden, verlieren sie Zeit und werden bei der Arbeit unterbrochen. Digitale Lösungen können hier Abhilfe schaffen:

Telefonassistenz: Eine automatische Telefonzentrale nimmt Anrufe entgegen, leitet sie weiter oder nimmt Nachrichten auf.

Online-Terminbuchung: Kunden können selbstständig rund um die Uhr Termine buchen, was die Anzahl der Anrufe reduziert.

Online-Fragen & -Antworten: Ein Chatbot oder ein FAQ-Bereich auf der Website beantwortet einfache Anfragen automatisch.

Rückrufservice: Das System nimmt Anrufe entgegen und bietet einen Rückruf an, sodass man Anfragen gebündelt bearbeiten kann.

Automatisierte Formulare: Anfragen wie Preis- oder Schadensmeldungen werden über Online-Formulare statt per Telefon abgewickelt.

Meine Leistung:  Auswahl und Implementierung der geigneten Maßnahmen und Systeme